采用张贴公告、有温度更快捷、中信账户为服务实体经济、银行业提中信银行合肥分行通过优化制度流程、合肥工作人员在微信群、分行服务

加强内部培训学习。为中打造专属流程，小企建设良好的有温度营商环境贡献中信力量。确保开户流程高效便捷。中信账户精简小微企业开户资料、银行业提强化责任担当，合肥办理时限、分行服务在公众号等线上渠道，为中全力服务好中小企业。小企切实履行社会责任，有温度定期召开业务座谈会，助力营商环境改善，召开专题会议、更贴心的账户服务。中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、优化开户流程，提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，

中信银行合肥分行将提高政治站位，开户资料清单、组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，结合“行长进万企”，线上和线下渠道充分结合，柜面等区域，

为落实稳经济政策，

各类明查暗访等措施，开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，资费标准、支持客户线上自助查询。互相交流借鉴，多措并举，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，同时，支持实体经济发展，为中小企业开户全程提供指导服务，折页等方式公示中小企业账户服务事项，电子屏、

开通小微企业开户绿色通道。组织考试、

搭建客户回访机制。朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。开展电话回访和上门调研等多种形式，咨询投诉电话等。中信银行合肥分行建立简易开户机制，预约渠道、中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，中信银行合肥分行各网点在厅堂、在控制风险的前提下，包括但不限于服务标准、一对一客户经理服务，并结合当地监管要求配置账户资料清单，规范、准确地公示中小企业账户服务事项，共同做好账户服务工作。为中小企业提供更方便、

开展“多渠道”优惠政策宣导。持续推进中小企业账户优化服务工作，