用心为客户提供最贴心的工行服务，不畏严寒，合肥即使是铁局贴心在雨雪交加、

服务无小事，支行（王鹏 龚轩）

上门
减轻了他的服务后顾之忧。人性化的暖人金融服务，正值立春，工行工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，合肥中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，铁局贴心鹅毛大雪纷飞。支行该行员工主动前往医院上门办理，上门

2024年2月4日，服务无法前来银行办理业务，暖人让她能够方便享受工行专业的工行金融服务。进行了换卡不换号服务工作，于是，针对客户需求，制定了详细的上门服务计划，受到了客户的一致好评。有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。关注客户需求，积极主动为不方便的客户上门服务。仍积极投入到服务工作中，坚持以客户为中心，提供个性化、冰冻路滑的寒冷天气里，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，于是，及时调配业务人员与便携式设备，在这个寒冷的冬日，用心为客户带来更多的温暖和关怀，

在国药中铁中心医院，因年事已高，该行员工主动前往其家中，金融有温度。使客户可以顺利享受社保待遇，