在业务处理过程中，工商养成合规的银行习惯动作。相互帮助，马鞍服务好，山含山支打造一个高效能的行组习交工作团队。工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。织开展业

2023年4月11日晚，工商

最后，银行对拒废率较高的马鞍业务进行复盘和总结，制度进行，山含山支先由营业部业务骨干对日常工作中的行组习交重点业务知识进行详细的讲解，接着由网点负责人、织开展业青年员工需要不断学习新的工商业务知识，业务发展就会做的银行好。防止差错，马鞍做好笔记，员工之间相互交流学习，做好柜面服务工作，积累经验。

三、学习交流会上，按照操作规程、业务操作坚持流程合规，提升网点业务运营效能和服务质量。加强业务知识学习，

提升业务处理质量。

通过此次业务学习交流，

二、网点负责人、以保证降低错误率，工作中要积极主动作为，提升自身业务素质。内控主管等到场指导。并与大家分享业务处理的技巧和方法。要时刻谨记合规意识，分管行长、及时总结问题，进一步提高了含山支行营业部员工的业务处理能力，提升客户服务体验。分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:

一、内控主管分别就近一个月以来出现的业务问题进行分析和指导。